Le système de santé béninois connaît une transformation majeure. Désormais, face à une urgence médicale, la question financière ne bloque plus l’accès aux soins. Les autorités sanitaires ont mis en œuvre une prise en charge immédiate des urgences vitales, avec un principe simple : soigner d’abord, facturer ensuite. Deux établissements de Cotonou sont au cœur de ce dispositif : le Centre National Hospitalier Universitaire Hubert Koutoukou Maga (CNHU-HKM) et l’Hôpital de la Mère et de l’Enfant Lagune (HOMEL).
Mobilisation des équipes et des stocks
Auparavant, l’accès aux soins d’urgence était souvent subordonné au paiement d’un ticket modérateur ou à l’achat de kits par les proches. Cette pratique est abolie.
- Les pharmacies d’urgence des deux hôpitaux ont été approvisionnées en médicaments essentiels, consommables et kits de réanimation, disponibles sans validation financière préalable.
- Des équipes médicales et paramédicales sont déployées 24 heures sur 24 pour assurer un tri rapide et une prise en charge immédiate des patients admis.
Selon un urgentiste du CNHU-HKM, la priorité absolue est de stabiliser le patient dans les minutes suivant son arrivée, les aspects administratifs et financiers étant traités après que le pronostic vital est écarté.
Un parcours de soins fluide et instantané
Le mécanisme suit un protocole rigoureux pour éliminer toute perte de temps. Dès l’arrivée, un tri immédiat est effectué par du personnel qualifié pour identifier une urgence vitale. Ensuite, les soins sont administrés et les médicaments fournis sans qu’aucun frais ne soit exigé. Une fois le patient stabilisé, la facturation a posteriori intervient, avec une orientation possible vers le service social pour une régularisation adaptée.
Le défi de la pérennisation
Si cette mesure est saluée comme une avancée humaniste, elle pose un défi de gestion des stocks et de recouvrement des coûts. Le gouvernement mise sur la responsabilité citoyenne et des subventions pour assurer la viabilité de ce modèle. En supprimant le paiement au guichet en situation d’extrême urgence, le Bénin franchit une étape décisive vers une couverture sanitaire universelle, plaçant la dignité humaine au cœur de sa politique de santé.